Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей». Сроки возврата и обмена Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем. Обратная доставка товаров осуществляется бесплатно. Условия возврата для товаров надлежащего качества Срок гарантийного обслуживания каждого товара указан в эксплуатационных документах, идущих в комплекте с заказным товаром. Фактом подтверждения обязательств от Поставщика является гарантийный талон, предоставленный Продавцом. Перед началом использования оборудования рекомендуем внимательно ознакомиться со всеми условиями гарантии, с инструкцией по использованию и методическими видеоматериалами. Перед отправкой/передачей товара Покупателю товар проходит специализированную проверку на отсутствие дефектов или сбоев в настройках. Полный гарантийный ремонт производится сертифицированными специалистами Поставщика, прошедшими квалифицированное обучение на производственных мощностях Производителя. Покупатель имеет возможность обмена товара в течение четырнадцати дней при условии, что товар не был в употреблении, а также сохранен его товарный вид и потребительские свойства, сохранена упаковка и все аксессуары, входящие в комплект оборудования и не нарушена их упаковка (частичное или полное нарушение внешнего вида упаковки, отсутствие каких-либо компонентов упаковки или их сильное повреждение), сохраненные пломбы, фабричные ярлыки, товарные квитанции или накладные (документы, подтверждающие покупку товара). Исчисление гарантийного срока на оборудование начинается со дня продажи или даты выписки расходной накладной. Претензии от потребителей, предусмотренные законодательством о защите прав потребителей, могут быть поданы в течение гарантийного срока при условии, что недостатки оборудования не возникли из-за нарушения покупателем правил эксплуатации, транспортировки, хранения, действий третьей стороны, а также влияния стихийных явлений.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.